×
Laktawan sa nilalaman

Ang MediaLight Warranty

Ang MediaLight ay may kasamang komprehensibong 5 taong warranty para sa bawat bahagi.

Ang MediaLight ay may mas mataas na gastos sa pauna kaysa sa iba pang mga LED light dahil gumagamit kami ng mas mahusay, mas tumpak na mga LED at mas matatag na mga bahagi. Dinisenyo namin ang lahat gamit ang isang modular na diskarte upang gawing madali ang sistema upang maayos kung may mali. Sa mga mas murang system, madalas mong palitan ang buong system kapag nasira ang isang bahagi. Nangangahulugan ito na sa paglipas ng panahon, ang aming produkto ay hindi lamang gumaganap nang mas mahusay - mas mababa ang gastos!

Kung may nangyari sa iyong MediaLight, makikilala namin ang sanhi at magpapadala ng isang kinakailangang bahagi ng kapalit o palitan ito nang walang bayad.

Mga halimbawa ng saklaw na mga claim sa warranty:

  • "Nginunguya ng aso ang aking remote control"
  • "Hindi ko sinasadyang pinutol ang power end ng light strip."
  • "Baha ang basement at dinala ang aking TV."
  • "Ang mga ilaw ay tumigil sa paggana at hindi ko alam kung bakit."
  • "Ang aking studio ay ninakawan" (sakop kung mayroong ulat ng pulisya na ibinigay).
  • "I botched my installation."
  • Pagkasira ng tubig
  • Act of Cat

Hindi sakop:

  • Ang pagtanggi na tulungan ang isang kinatawan ng MediaLight na mag-troubleshoot ang sanhi ng isang problema mula sa isang listahan ng mga karaniwang nakatagpo na mga isyu.
    • Sa sitwasyong ito, hindi kami makakapagpadala ng mga kapalit na bahagi hanggang sa maibigay ang impormasyon sa loob ng panahon ng warranty. Kapag naibigay na ito, gagawin namin ang aming makakaya!
  • Sinadyang pagsira o pagtatapon. Kung ang isang bahagi ng iyong produkto ay nasira, ang iyong warranty ay sumasaklaw sa nasirang bahagi lamang. Hindi nito sakop ang mga bahaging itinapon. 
  • Mga isyu sa pag-uugali sa TV. Halimbawa, ang pagkakaroon ng "mga ilaw na nakabukas at nakapatay kasama ang TV" ay lahat nakadepende sa USB port ng TV at walang kinalaman sa bias lights. Nag-aalok kami ng mga opsyon sa remote control gamit ang aming mga ilaw upang ang aming mga produkto ay maaaring i-on at i-off. Kung ang iyong mga ilaw ay naka-on at nakapatay kasama ng iyong TV, ito ay dahil lamang sa pagmamay-ari mo ang isang TV na pinapatay ang USB port. Mangyaring basahin ang aming FAQ para sa karagdagang detalye. 
  • Domestic shipping pagkatapos ng 2 taon mula sa petsa ng pagbili. Pagkatapos ng dalawang taon, papalitan namin ang anumang nasira o nawawalang bahagi hanggang 5 taon mula sa petsa ng pagbili, ngunit magpapadala LAMANG ng invoice para sa halaga ng selyo (o maaari kang magbigay ng UPS o Fedex account). 
  • Lahat ng internasyonal na pagpapadala simula 65 araw pagkatapos matanggap ang iyong produkto. Bukod sa mga nawalang pakete (tingnan ang aming Pahina ng pagpapadala upang malaman kung ang isang pakete ay itinuturing na nawala) o may sira na mga yunit, hindi namin sinasaklaw ang internasyonal na pagpapadala pagkatapos ng 65 araw. Papalitan namin ang mga piyesang kailangan nang walang bayad, ngunit nakalaan ang karapatang mag-invoice ng pagpapadala bago ipadala ang mga piyesa. Halos palaging mas mahusay na bumili ng MediaLight mula sa isang dealer sa iyong rehiyon na sasakupin ang pagpapadala ng mga kapalit na bahagi.

Mula sa sandaling mai-install mo ang iyong MediaLight, nandiyan kami upang tumulong. Kung may mali man sa aming mga produkto, huwag mag-alala! Nais naming ipaalala sa iyo kung ano ang nagpakatayo sa amin mula sa iba pang mga kumpanya ng pag-iilaw sa unang lugar: Mga bahagi ng kalidad na tumatagal ng maraming taon.

Napagtanto namin na mayroong isang nakanganga na butas sa merkado pagdating sa kawastuhan, kalidad at serbisyo. Hinahawakan namin ang aming mga tagapagtustos sa parehong pamantayan ng pagtukoy. Kapag pinalitan namin ang isang bahagi, binabayaran kami ng aming mga tagatustos - ginagawang mas mahusay ang lahat ng aming mga produkto at pinapanatili ang accountable ng lahat.

Ginagawa ng MediaLight kung ano ang sinasabi nito sa lata. Isinama namin ang lahat ng kailangan mo para sa iyong pag-install, kaya walang karagdagang mga tool na kinakailangan o mga paglalakbay sa mga tindahan ng hardware upang makapagsimula sa The MediaLight ngayon!

Ang pag-aayos o pagpapalit ay ang tanging remedyo ng mamimili sa ilalim ng warranty na ito. Nalalapat lamang ang warranty na ito sa mga orihinal na mamimili at kinakailangan ang patunay ng pagbili.

MALIBAN SA INYONG IPINAGBIGAY DITO, WALA NG IBA PANG WARRANTIES, EXPRESS O IMPLIED, KASAMA HINDI LIMITADO SA, ANG IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPose.

MEDIALIGHT AY HINDI MANANAGOT PARA SA ANUMANG KAHITANG O INCIDENTAL NA MGA PINSALA ANO MAN.

Ang warranty na ito ay nagbibigay sa iyo ng tukoy na mga legal na karapatan. Maaari ka ring magkaroon ng iba pang mga karapatan na magkakaiba-iba sa bawat estado. Ang ilang mga estado ay hindi pinapayagan ang pagbubukod o limitasyon ng mga hindi sinasadya o kadahilanang pinsala, o limitasyon o pagbubukod ng mga ipinahiwatig na garantiya, kaya ang mga pagbubukod o limitasyon sa itaas ay maaaring hindi mailapat sa iyo.