Web Analytics Made Easy -
StatCounter
Laktawan sa nilalaman

Ang MediaLight Warranty

Ang MediaLight ay nagsasama ng isang komprehensibong 5 taong warranty para sa bawat bahagi. Sinasaklaw pa namin ang pagkawala at pagnanakaw.

Ang MediaLight ay may mas mataas na gastos sa pauna kaysa sa iba pang mga LED light dahil gumagamit kami ng mas mahusay, mas tumpak na mga LED at mas matatag na mga bahagi. Dinisenyo namin ang lahat gamit ang isang modular na diskarte upang gawing madali ang sistema upang maayos kung may mali. Sa mga mas murang system, madalas mong palitan ang buong system kapag nasira ang isang bahagi. Nangangahulugan ito na sa paglipas ng panahon, ang aming produkto ay hindi lamang gumaganap nang mas mahusay - mas mababa ang gastos!

Kung may nangyari sa iyong MediaLight, makikilala namin ang sanhi at magpapadala ng isang kinakailangang bahagi ng kapalit o palitan ito nang walang bayad.

Mga halimbawa ng saklaw na mga claim sa warranty:

  • "Nginunguya ng aso ang aking remote control"
  • "Hindi ko sinasadyang pinutol ang power end ng light strip."
  • "Baha ang basement at dinala ang aking TV."
  • "Ang mga ilaw ay tumigil sa paggana at hindi ko alam kung bakit."
  • "Ang aking studio ay ninakawan" (sakop kung mayroong ulat ng pulisya na ibinigay).
  • "I botched my installation."

Hindi sakop:

  • Ang pagtanggi na tulungan ang isang kinatawan ng MediaLight na mag-troubleshoot ang sanhi ng isang problema mula sa isang listahan ng mga karaniwang nakatagpo na mga isyu.
    • Sa sitwasyong ito, hindi kami maaaring magpadala ng mga kapalit na bahagi hanggang maibigay ang impormasyon sa loob ng panahon ng warranty.
  • Sinasadyang pagkawasak o pagtatapon
  • Domestic shipping pagkatapos ng 2 taon mula sa petsa ng pagbili. Pagkatapos ng dalawang taon, papalitan namin ang anumang nasira o nawawalang mga bahagi hanggang 5 taon mula sa petsa ng pagbili, ngunit magpapadala lamang ng isang invoice para sa gastos sa selyo (o maaari kang magbigay ng isang UPS o Fedex account). 
  • Lahat ng pang-international na pagpapadala mula 65 araw pagkatapos matanggap ang iyong produkto. Bukod sa mga nawalang pakete (tingnan ang aming Pahina ng pagpapadala upang malaman kung ang isang pakete ay itinuturing na nawala) o mga sira na yunit, hindi namin sinasaklaw ang pang-internasyonal na pagpapadala. Papalitan namin ang mga bahaging kinakailangan nang walang singil, ngunit ipo-invoice ang pagpapadala bago ipadala ang mga bahagi. Halos palaging mas mahusay na bumili ng MediaLight mula sa isang dealer sa iyong rehiyon na sasakupin ang pagpapadala ng mga kapalit na bahagi.

Mula sa sandaling mai-install mo ang iyong MediaLight, nandiyan kami upang tumulong. Kung may mali man sa aming mga produkto, huwag mag-alala! Nais naming ipaalala sa iyo kung ano ang nagpakatayo sa amin mula sa iba pang mga kumpanya ng pag-iilaw sa unang lugar: Mga bahagi ng kalidad na tumatagal ng maraming taon.

Napagtanto namin na mayroong isang nakanganga na butas sa merkado pagdating sa kawastuhan, kalidad at serbisyo. Hinahawakan namin ang aming mga tagapagtustos sa parehong pamantayan ng pagtukoy. Kapag pinalitan namin ang isang bahagi, binabayaran kami ng aming mga tagatustos - ginagawang mas mahusay ang lahat ng aming mga produkto at pinapanatili ang accountable ng lahat.

Ginagawa ng MediaLight kung ano ang sinasabi nito sa lata. Isinama namin ang lahat ng kailangan mo para sa iyong pag-install, kaya walang karagdagang mga tool na kinakailangan o mga paglalakbay sa mga tindahan ng hardware upang makapagsimula sa The MediaLight ngayon!