Natagpuan mo ang pahinang ito dahil ang iyong Vizio TV o soundbar ay may ilang mga isyu sa cross talk sa iba pang mga remote control, kasama na ang controller para sa MediaLight bias lighting system. 

Sa partikular, ang volume down at ang 20% ​​na pindutan para sa MediaLight ay maaaring makagambala. Ang pagpapababa ng lakas ng tunog ay maaaring magpalabo ng iyong mga ilaw, o ang pagpapadilim sa iyong mga ilaw ay maaaring ayusin ang iyong lakas ng tunog. Ang mga ilaw ay maaari ding magpitik sa mga oras. 

Hindi ito nagbigay ng mga problema sa karamihan ng mga customer dahil, hindi tulad ng karamihan sa mga TV, ang Vizio ay may pagpipilian sa ilalim ng mga setting ng gumagamit na tinatawag na "Patayin ang USB gamit ang TV."

Kung pipiliin mo ang mode na ito, ang mga ilaw ay bubukas at papatayin gamit ang Vizio TV nang hindi na kinakailangang gamitin ang remote control para sa mga ilaw. 

Sa kasong ito inirerekumenda namin ang isa sa dalawang mga pagpipilian:

1) Ilagay ang tatanggap ng MediaLight sa likod ng TV kaya't Nasa labas ito ng linya ng paningin ng remote na Vizio. Maaari mo pa ring gamitin ang malayong pagbili ng MediaLight na gumagalaw palapit sa o likod ng TV gamit ang remote, subalit sa sandaling ang MediaLight ay nakatakda sa 10% ng maximum na ningning ng display, talagang hindi mo na kailangang i-set muli ito. 

or

2) Takpan ang tatanggap ng aluminyo foil sa sandaling naitakda mo ang antas ng liwanag. Ang lakas mula sa TV at ang iyong Vizio remote ay hindi magpapalitaw ng mga ilaw. 

Kung ang iyong problema ay dahil sa isang Vizio sound bar at hindi isang Vizio TV (o kung kailangan mong gamitin ang remote para sa mga kadahilanang hindi naisip sa itaas), nag-aalok kami ng ibang dimmer na maaari mong gamitin sa MediaLight. Mas malaki ito kaysa sa karaniwang remote.

2023 update: Ang alternatibong remote ay ipinakita rin na nakakasagabal sa ilang partikular na modelo ng Vizio telebisyon, partikular na ang M-series. Karagdagang katibayan ng lumang kasabihang "kung nagmamay-ari ka ng Vizio devicd, bawat remote control ay isang universal remote."

Gumagana pa rin ang una at pangalawang opsyon sa page na ito sa sitwasyong ito, ngunit hindi namin isasaalang-alang ang paghahanap ng iba pang infrared na opsyon na walang alinlangan na makakasagabal din sa Vizio sa isang punto sa hinaharap.

Sa halip, itutuon namin ang aming mga pagsisikap sa Bluetooth, RF at Wi-Fi controllers. Nag-aalok kami ng opsyon sa Wi-Fi ngayon at kasama nito, gamitin ang iyong telepono o Alexa/Google Home para kontrolin ang mga ilaw. Sinusuportahan din ng opsyong ito ang Bluetooth sa kawalan ng Wi-Fi network.

Gayunpaman, Sa USA, maaari kang makakuha ng isang libreng alternatibong infrared remote at dimmer gamit ang iyong order na MediaLight. Humiling lamang ng isa sa pamamagitan ng form sa ibaba o maglagay ng tala sa panahon ng pag-checkout. Kung humiling ka ng isa pagkatapos mong matanggap ang iyong order, libre pa rin ito ngunit magbabayad ka ng pagpapadala (mga $3.50 para sa first class na mail).

Kung ito ay para sa isang nakaraang order, ikaw dapat magsama ng wastong order ID sa iyong kahilingan. 

Para sa mga nasa labas ng USA, mayroong bayad sa pagpapadala ng $ 14 kung umoorder ka lang ng isang libreng remote. (Ito ang atin gastos para sa first class international mail. Gayunpaman, hindi nagbebenta si Vizio ng maraming mga TV sa labas ng USA, kaya hindi namin madalas na nakikita ito sa labas ng USA).